근본적인 귀인 오류 우리가 매일 마주 치는인지 적 편견이며 다른 사람들보다 더 자주 연구되고 있습니다. 그러나 약간의 이야기부터 시작합시다.
오후 4시에 비즈니스 미팅이 있습니다. 5 분이면 이미 거기에있었습니다. 하지만 내 친구는 거기에 없었습니다. 그는 5 분 후에도 나타나지 않았습니다. 그리고 10시 이후에도. 마침내 시계가 4시 15 분이되자 그는 지평선에 나타났습니다. “그런데 무책임한 사람 이네요. 이런 식으로 죽을 요리 할 수 없습니다. 사소한 일처럼 보이지만 시간을 잘 지키지 않는 것은 많은 것을 말합니다. "
이틀 후 우리는 몇 가지 문제를 논의하기 위해 다시 약속을 잡았습니다. 운 좋게도 나는 교통 체증에 빠졌습니다. 아니, 사고 나 그 밖의 극단적 인 것은 대도시의 일반적인 저녁 교통 체증이 아닙니다. 일반적으로 거의 20 분 정도 늦었습니다. 친구를 보았을 때 나는 혼잡 한 도로가 모든 것에 대한 책임이 있다고 설명하기 시작했습니다. 그들은 나 자신이 늦는 종류가 아니라고 말합니다.
그리고 갑자기 나는 내 추론에 문제가 있다는 것을 깨달았습니다. 결국, 이틀 전 무책임한 친구가 늦었다 고 온전히 비난했지만, 늦었을 때 나 자신에 대해 그렇게 생각하는 것은 결코 일어나지 않았습니다.
무슨 일이야? 왜 내 뇌는 나와 그에게 일어난 동일한 상황을 다르게 평가 했습니까?
근본적인 속성 오류가 있음이 밝혀졌습니다. 복잡한 이름에도 불구하고이 개념은 우리가 매일 직면하는 매우 단순한 현상을 설명합니다.
기술
근본적인 귀인 오류 특성 귀속 오류, 즉 다른 사람의 행동과 행동을 개인 특성으로 설명하고 자신의 행동을 외부 상황에 따라 설명하려는 사람의 경향을 나타내는 심리학 개념입니다.
즉, 다른 사람을 우리 자신과 다르게 판단하는 경향이 있습니다.
예를 들어, 우리 친구가 높은 지위를 얻었을 때 우리는 이것이 우연의 일치라고 생각하거나 운이 좋았습니다. 그는 적절한 장소에 적시에있었습니다. 우리 자신이 승진 할 때 우리는 이것이 우연이 아니라 길고 힘들고 힘든 작업의 결과라고 굳게 확신합니다.
더 간단하게 말하면 근본적인 귀속 오류는 다음과 같은 추론으로 표현됩니다. "이런 상황이기 때문에 화가 났고 이웃이 악한 사람이기 때문에 화가났습니다."
다른 예를 들어 보겠습니다. 우리 반 친구가 시험을 훌륭하게 통과했을 때 우리는 "그는 밤새 잠을 자지 않고 자료를 꽉 채웠다"또는 "그는 시험 카드를 가지고 운이 좋았다"는 사실로 이것을 설명합니다. 우리 자신이 시험을 완벽하게 통과했다면 주제에 대한 좋은 지식과 일반적으로 높은 정신 능력으로 인해 이런 일이 발생했다고 확신합니다.
그 원인
왜 우리는 자신과 다른 사람들을 그렇게 다르게 평가하는 경향이 있습니까? 근본적인 귀속 오류에는 여러 가지 이유가있을 수 있습니다.
- 첫째, 우리는 선험적으로 자신을 긍정적으로 인식하고 우리의 행동이 의도적으로 정상이라고 생각합니다. 그것과 다른 것은 정상이 아닌 것으로 평가합니다.
- 둘째, 우리는 사람의 소위 역할 위치의 특징을 무시합니다. 즉, 특정 기간 동안의 위치를 고려하지 않습니다.
- 또한 객관적인 정보 부족이 여기서 큰 역할을합니다. 다른 사람의 삶에서 실패가 발생하면 결론을 도출하는 데 근거한 외부 요인 만 볼 수 있습니다. 그러나 우리는 사람의 삶에서 일어나는 모든 것을 보지 못합니다.
- 마지막으로, 성공을 우리의 위대함에 돌림으로써 우리는 무의식적으로 자신감을 자극하여 기분이 눈에 띄게 나아집니다. 결국, 이중 표준은 자존감을 높이는 가장 쉬운 방법입니다. 자신을 호의적으로 표현하고 선행으로 자신을 판단하고 부정적인 프리즘을 통해 다른 사람의 의도를보고 나쁜 행동으로 판단하는 것입니다. (여기에서 자신감을 얻는 방법에 대해 읽어보십시오..)
근본적인 귀속 오류를 처리하는 방법
흥미롭게도 근본적인 귀속 오류를 줄이기위한 실험에서 금전적 인센티브를 사용하고 참가자에게 등급에 대한 책임을 져야한다는 경고를 받았을 때 귀속 정확도가 크게 향상되었습니다. 이로부터 이러한인지 왜곡은 극복 될 수 있고 해결되어야합니다.
그러나 여기에 논리적 질문이 생깁니다. 이것을 완전히 제거하는 것이 불가능하다면 적어도 근본적인 귀속 오류의 발생을 최소화하는 방법은 무엇입니까?
무작위성의 역할 이해
"사고는 규칙 성의 특별한 경우입니다."라는 문구를 들어 보셨을 것입니다. 보편적 인 규모의 법칙은 우리가 이해할 수 없기 때문에 이것은 철학적 인 질문입니다. 그것이 우리가 우연히 많은 것을 설명하는 이유입니다. 왜 지금 바로 여기에서 자신이있는 위치에서 정확히 자신을 찾았습니까? 왜 지금 IFO 채널에서이 특정 비디오를보고 있습니까?
우리가 태어날 확률이 놀라운 미스터리라고 생각하는 사람은 거의 없습니다. 결국,이 우주 복권에 당첨 될 가능성은 상상할 수 없을 정도로 많은 요소가 일치해야했습니다. 그리고 가장 놀라운 것은 우리가 이것과 관련이 없다는 것입니다!
이 모든 것을 깨닫고 엄청나게 많은 것들이 우리의 통제를 벗어난다는 것을 깨닫고 (무작위라고 부르는 것), 우리는 자신을 더 쉽게 인식하고 다른 사람들에게 더 방종해야합니다. 결국 임의성의 역할이 당신과 관련이 있다면 다른 사람들과 마찬가지로 관련이 있습니다.
공감력 개발
공감은 다른 사람에 대한 의식적인 공감입니다. 근본적인 귀인 오류를 극복하는 데 중요한 단계입니다. 다른 사람의 입장에 서고, 공감하고, 비난하려는 사람의 눈을 통해 상황을 바라보십시오.
왜 모든 것이 그랬는지 아닌지에 대한 이유를 훨씬 더 명확하게 이해하기 위해 거의 노력이 필요하지 않을 수 있습니다.
이에 대한 자세한 내용은 "Hanlon 's Razor 또는 사람을 더 잘 생각해야하는 이유"기사를 참조하십시오.
연구에 따르면 우리가 무슨 일이 일어 났는지 신속하게 판단 할 때 근본적인 귀인 오류의 함정에 빠지는 경우가 가장 많습니다.
또한 정기적으로 공감을 연습하면 습관처럼되고 많은 노력이 필요하지 않습니다.
따라서 공감은 근본적인 귀속 오류의 영향을 무효화합니다. 연구자들은이 관행이 일반적으로 사람을 더 친절하게 만든다고 믿습니다.
예를 들어, 당신이 길에서 단절 되었다면, 그 사람이 어떤 종류의 문제를 겪었고 그가 끔찍하게 서두르고 그의“차가움”을 보여 주거나 당신을 괴롭히기 위해 그렇게하지 않았다고 상상해보십시오.
우리는이 행위의 모든 상황을 알 수 없으므로 다른 사람의 행동에 대한 합리적인 설명을 찾아 보지 않겠습니까? 또한 자신이 다른 사람을자를 때 많은 경우를 기억할 것입니다.
그러나 어떤 이유로 우리는 "내가 보행자라면 모든 운전자는 악당이지만 내가 운전자라면 모든 보행자는 쓰레기입니다."라는 원칙에 따라 더 자주 인도됩니다.
또한 이러한인지 적 편견이 도움이되는 것보다 우리에게 해를 끼칠 가능성이 더 높다는 점도 주목할 가치가 있습니다. 결국 우리는이 오류에 의해 유발 된 감정 때문에 큰 문제에 빠질 수 있습니다. 따라서 나중에 처리하는 것보다 부정적인 결과를 예방하는 것이 좋습니다.
이 주제에 관심이 있다면 가장 일반적인인지 편향에주의를 기울이는 것이 좋습니다.
또한 근본적인 귀인 오류에 대한 더 깊은 이해를 위해 가장 인기있는 개인 개발 책 중 하나 인 The 7 Habits of Highly Effective People의 저자 인 Stephen Covey의 이야기를 살펴보십시오.
